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湖北农技110热线使用方法
作者:acany    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2006-6-22

湖北农技110热线分自动语音热线和专家热线两种,自动语音热线号码为11896100(自动台),专家热线号码为11896110(人工台)。

一、资费标准

自动语音热线号码为11896100,对全省注册用户开放,计费方式为包月制,全省统一资费标准为3/月(含通信费)。

专家热线号码为11896110,计费方式为计时制,全省统一收费标准为0.2/分(含通信费)。

二、使用方法

1、自动语音热线注册及使用方法:

用户拨打11896100,听到语音提示:“尊敬的用户,欢迎拨打农技110栏目, 本节目只收取包月费,包月用户每月3元,不限次拨打,请按任意键注册进入节目,退出包月请按9后,按提示操作即可注册或退出。

具体使用方法是:

按查询指南编码收听,请按1号键;按分类信息收听,请按2号键;用户留言,请按3号键;结束请挂机。

例:“鄂早18 ”如何查?按查询指南编码收听步骤是:按照《湖北农技110查询指南》的目录,找到“水稻”页码,根据页码找到水稻品种“鄂早18 ”的语音信息索引号为 264102,拨打电话11896100,进入节目后,再按1号键+264102,便可收听“鄂早18 ”的语音信息,若内容没有听清按1号键可重复收听,想查询别的问题按2号键继续收听,方法同上,键入问题信息索引即可收听,返回上层按“*”号键,退出直接挂机。

2、专家热线使用方法:

用户拨打11896110→语音提示:

欢迎使用农技110,现已开通襄樊、十堰、荆门地区专家热线,资费每分钟0.2元,确认请按“*”键。

粮棉油专家,请按0号键

畜禽专家,请按1号键

果茶特专家, 请按2号键

菜菌专家, 请按3号键

植保专家, 请按4号键

土肥专家, 请按5号键

水产专家, 请按6号键

农机专家, 请按7号键

林木园艺专家,请按8号键

农业政策专家,请按9号键

人工座席咨询,请按#号键

结束,请挂机

该项业务现已开通襄樊、十堰、荆门3市,其余地市逐步开放。

3、人工座席咨询范围:

人工座席咨询可为你提供信息号码查询、湖北农技110热线使用方法答询、查询指南以外农业信息查询引导、重大突发事件的信息处理等服务。

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